自“四百”走访开展以来，郭家娄党支部积极进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心，让辖区居民实实在在地感受到“民有所呼，我有所应”的新变化和新气象，通过四百走访，办一件实事，暖一方民心，走出更多的人情味。

　　“你们来的正是时候，小区车位还能增加吗？现在车位不够，下班晚的居民常常没地方停车。”日前，在工作人员走访入户时，吴女士反馈了信达仁泰苑停车难的问题。

　　郭家娄党支部以群众需求为导向，环球360第一时间牵头组织召开三位一体会议，邀请业委会、物业和居民代表参加，就停车位问题展开商议。会议中，居民代表、业委会各抒己见，居委会和两个物业公司给出优化建议，充分挖潜增效，合理利用资源，切实破解难点问题。

　　会后，环球360郭家娄居民区配合物业全面梳理小区现有车辆情况，实地勘察车位和道路实际情况后，协定将车位资源互置，排摸多余的残疾人车位合并扩容至普通车位，提高停车位利用率。经过改造，最终新增六个普通车位。

　　另一方面，郭家娄党支部督促物业在社区内部加大巡逻力度，对小区违停进行整改，减少车辆停放无序且占用交通要道现象。

　　“我和老伴在晚上散步时发现那里的台阶，如果遇上光线较暗视线不好的时候，容易踏空或者绊倒，比较危险。”居民李阿姨则提出了“隐形”台阶的安全隐患环球360。

　　郭家娄居民区工作人员第一时间到现场勘察情况，经过和物业商议，决定将警示反光漆直接刷在台阶边缘处，形成的漆膜能在夜间起到反光效果，防止辖区居民在光线昏暗时发生安全事故。

　　“隐形”台阶经改造后绿化，李阿姨反馈说：“现在晚上也能清晰看到台阶，走过的时候安全多了。”

　　四百走访时，工作人员发现居民张奶奶家门口的墙顶有墙面脱落的问题，存在安全隐患。于是第一时间上报并将实地墙顶脱落的照片收集并反馈给物业维修，核实后以最快速度将开裂墙皮进行修复。张奶奶对修复的墙面表示很满意。

　　随后，郭家娄居民区工作人员协同网格员排摸辖区各个楼道的类似情况，进行统一修复改造。

　　林肯居民徐先生在闲聊时提到，小区绿植经过一个冬天有些凋零，现在天气转暖绿化，建议补种绿植。收到建议后，郭家娄居民区吴书记带领居委会工作人员和物业一起对辖区的绿化带进行了清扫和整理，物业重点针对绿化带中的缺株、断带、裸土进行了补种补栽。

　　经过两天的施工，原本的土地被新栽种的绿植所覆盖，小区的整体绿化效果得到了显著提升。

　　下一步，郭家娄居民区将继续扎实开展四百走访活动，摸清第一手情况和居民的根本诉求，推动问题解决，强化监督问效，持续提升基层治理水平，通过“微改造”“微更新”，做好群众关心的关键小事。

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