12月1日上午，区委书记高金全主持召开中央生态环保督察信访件办理工作推进会，调度问题整改进度，强调要坚决扛起生态文明建设和生态环境保护政治责任，围绕群众急难愁盼，以最高标准、最快速度、最实举措全面抓好信访件办理，不断提升群众对生态环境的获得感满意度。
会议指出，要高度重视、以民为本。要深入学习贯彻习生态文明思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强生态环境保护的政治自觉、思想自觉和行动自觉，全力以赴抓好生态环境保护督察信访件办理工作，确保人民群众关心的生态环保问题件件有着落、事事有回音。
会议要求，要高效应对、理。对信访件要第一时间受理分解，第一时间沟通对接，第一时间现场核查，第一时间反馈报告，挂钩区领导、属地街道和职能部门凝聚工作合力，推动问题限期整改完毕。要实事求是、真改实改绿化。对信访问题要对题作答，确保有方案、有措施、有成效，坚决防止“一刀切”，以及敷衍整改、表面整改、虚假整改，同时加强整改“回头看”，严防问题反弹回潮。要举一反三、自查自纠。针对噪声、大气、水环球360、土壤、生态等问题，要落实日常巡逻巡查制度，加快整治工程进度，推动生态环境保护各项措施穿透落实、闭环落实。要严谨反馈、保质保量。要及时做好信访件办理情况反馈环球360，高质高效配合中央生态环保督察工作。要加大宣传、营造氛围。要加强正面典型宣传力度，及时做好信息报送。要严肃纪律、压实责任。要把信访件办理情况纳入督察执纪的重要内容，杜绝不作为、慢作为等现象。
